Martinique, Guadeloupe, Réunion : Un test PCR ou antigénique effectué en laboratoire 72h avant votre vol est obligatoire. Bagages . Saint Martin : vous devez remplir un formulaire de déclaration de santé en ligne 72 heures avant votre arrivée sur www.stmaartenentry.com et vous munir d’une copie pour votre voyage. La réservation ne sera effective qu’à la réception du règlement. Il faut 5 nuits minimum, par forcément d’affilées ni au même endroit et une facture au nom du salarié. Pour remplir ce document, merci de cliquer sur ce lien : https://spth.gob.es/, Si le pré-enregistrement sur votre vol est possible, merci de procéder à celui-ci en ligne. rn. Il y a quelques semaines, le Gouvernement a annoncé l’état d’urgence sanitaire, et pris des mesures pour assurer la stabilité économique du pays, et notamment des entreprises du tourisme, très durement touchées. Vous devrez remplir et présenter une déclaration sous serment concernant votre santé. Le paiement doit s'effectuer avec une CB Visa ou Mastercard (hors cartes Electron, Maestro, e-CB et CB pré payée) Nous mettrons tout en œuvre pour vous tenir informés le plus rapidement possible, le cas échéant.Nous vous remercions sincèrement pour votre compréhension dans ces circonstances exceptionnelles.Les équipes TUI France. Mise à jour au 29 Octobre 2020, Cher client, chère cliente. Comment modifier ou annuler ma réservation ? 4.3 Pour certaines offres ou genres de voyages (par ex. (1) Cette disposition peut être adaptée en fonction des contraintes des compagnies maritimes et fluviales mais également en fonction des possibilités de réouvertures de destinations. Annulation de voyage toutes causes justifiées en cas d’annulation justifiée, imprévisible et indépendante de votre volonté. TUIvillas.com est le nouveau portail international de maisons de vacances de TUI. Marque Blanche – FACILITY Polynésie française : Un test PCR négatif datant de moins de 72 heures est obligatoire pour se rendre en Polynésie. Nous continuons à faire tout ce qui est en notre pouvoir pour la mériter. Sardaigne : Toute personne se rendant en Sardaigne doit obligatoirement s’enregistrer en ligne sur la plateforme numérique de la région Sardaigne Sardegna Sicura https://sus.regione.sardegna.it/sus/covid19/regimbarco/init. Parce que la santé et la protection de nos clients, ainsi que celles de notre personnel, sont notre priorité, nous mettons tout en œuvre pour vous accueillir dans les meilleures conditions, dans le contexte exceptionnel d’épidémie de Covid-19. Les marques TUI concernées sont : Hôtels et Club MARMARA , Hôtels et Club LOOK VOYAGES , Circuits NOUVELLES FRONTIERES , Hôtels et clubs TUI , Circuits TUI, Séjours PASSION DES ILES. Espagne : A compter du 23 novembre, un test PCR effectué moins de 72h avant l’arrivée et dont le résultat est négatif, est exigé à l’entrée du territoire espagnol par voie aérienne ou maritime.Vous devez remplir un formulaire de contrôle sanitaire depuis le 01 juillet 2020 que vous devrez présenter aux contrôles à votre arrivée en Espagne. Vous n’avez pas trouvé la destination ou le club de votre choix ? Vous devrez également remplir un formulaire de santé dans les 24h avant départ, disponible sur ce site, https://imuga.immigration.gov.mv/.Attention, pour tous  transits via Abu Dhabi ou Dubaï, vous devez effectuer le test PCR sur place 72 h avant votre retour en France faute de vous voir refuser l’embarquement. Une fiche d’inscription avec un maximum d’information nous permet de vous faire un retour plus rapide et précis). Et les prestations individuelles ainsi que les services non-touristiques, tels que frais de cartes de crédit, assurances, bons et autres, ne tombent pas sous le coup de cette disposition. Et de plus, pour vous remercier de votre fidélité, nous aurons le plaisir de vous offrir 5% de réduction sur votre nouveau voyage. Chaque année, des millions de clients font confiance à la qualité exceptionnelle de TUI. les départs des « voyages individuels à forfait de la production TUI » jusqu'au 30 Avril 2020 inclus au moins. 3 raisons de choisir TUI. adaptée en fonction des contraintes des compagnies maritimes et fluviales mais Vous devrez également remplir formulaire d’engagement sanitaire disponible sur le site  https://www.etis.pf/ au plus tôt dans les 3 jours précédant le vol. Imprégnez-vous de la culture locale et apprivoisez les merveilles naturelles de la destination de vos rêves. Réservez l'esprit léger: Nous vous proposons une nouvelle assurance épidémie pour réserver vos vacances en toute sérénité. Chaque voyageur majeur ou mineur doit être en possession de son propre QR Code pour pouvoir embarquer. Une fois le formulaire rempli, le voyageur recevra un mail automatique de confirmation, puis dans un deuxième temps un QR Code (Code barre) à présenter aux autorités grecques à l’arrivée. Pour votre retour en France vous devrez réaliser un test à l’aéroport d’arrivée si vous ne pouvez justifier d’un test PCR négatif effectué moins de 72h avant votre vol de départ pour la France. Les Baléares, la Catalogne et l’Andalousie :  imposent  le port du masque pour toutes les sorties en extérieur, parties communes des hôtels ..etc, en cas de contrôle vous êtes passibles d’une amende de 100 €. Vous recevrez votre QR Code très rapidement. Iles Canaries : A partir du 14 novembre 2020, toutes les personnes âgées de plus de 6 ans, quelle que soit leur nationalité, et qui ne proviennent pas du territoire de la Communauté autonome des Canaries, doivent présenter un test négatif au COVID-19, effectué dans un délai maximum de 72 heures avant leur arrivée dans un établissement d’hébergement touristique. … votre voyage à forfait vacances est construit sur la base d’un vol régulier, la Informations importantes et conditions. Pensez à vérifier dans vos courriers indésirables . Les modalités de mise en place de ces mesures sont de la seule responsabilité des partenaires aériens, hôteliers ou réceptifs à destination. De ce fait, nous vous proposons le report sans frais de vos vacances via un avoir (A valoir), valable 18 mois*, équivalent aux sommes déjà versées. Si le nouveau tarif est inférieur au montant de l’avoir, le reliquat pourra être utilisé pour l’achat d’un autre voyage sous 18 mois. Enfin, 4 jours après votre arrivée à Tahiti Et Ses Îles, vous devrez réaliser un Test RT-PCR par auto-prélèvement grâce au kit auto-test fourni gratuitement à votre arrivée à l’aéroport de TahitiFaa’a. Un test d’haleine rapide aléatoire peut vous être soumis à votre arrivée. Vous trouverez ci-dessous un tableau récapitulatif, nous pouvons d’ores et déjà vous informer que les départs jusqu’à la date annoncée sont reportés. Contacter le service client via l’adresse e-mail ou le numéro de téléphone qui est indiqué sur votre confirmation de réservation. Avoir valable uniquement sur un voyage à forfait de la production TUI. rntVivez les vacances de vos rêves à quelques heures de chez vous ! A compter du 29 novembre 2020, un formulaire numérique est disponible pour l’entrée et la sortie de République dominicaine à l’adresse suivante : https://eticket.migracion.gob.do/(en version anglaise et espagnole). Le remboursement se fait selon le quotient familial (38 à 62% de participation) plafonné de 240 à 390€ par famille. En savoir plus, https://www.esteri.it/mae/resource/doc/2020/07/modulo_rientro_da_estero_10_07_2020_fr.pdf, https://siciliasicura.costruiresalute.it/, https://sus.regione.sardegna.it/sus/covid19/regimbarco/init, https://www.maltairport.com/declarationforms, Un acompte de 25%, par carte bancaire uniquement, sera demandé à la réservation et, Le règlement par chèques-vacances n’est pas accepté pour l’acompte de réservation ainsi que pour le solde des dossiers dont les départs sont à moins de 31 jours. Retrouvez une sélection plus large de la production TUI sur www.tui.fr. Ces réductions s’appliquent sur le tarif hors taxes aéroport, hors assurance , voyages sur mesure et hors frais de visa éventuel. Vous n’aurez plus rien à rajouter, la compagnie finalisera votre inscription. Celles-ci sont communiquées sur un tableau d’affichage dans les hôtels si ce n’est pas le cas nous vous informerons si possible par SMS sinon par un message à la réception de l’hôtel. Par le biais de ce formulaire (en anglais), vous déclarerez n’avoir ressenti aucun symptôme lié à la COVID-19 au cours des 72 dernières heures et fournirez vos coordonnées pour les 30 prochains jours. Si le nouveau tarif en Les passagers sans masque se verront refuser l’embarquement. Iles Canaries : A partir du 14 novembre 2020, toutes les personnes âgées de plus de 6 ans, quelle que soit leur nationalité, et qui ne proviennent pas du territoire de la Communauté autonome des Canaries, doivent présenter un test négatif au COVID-19, effectué dans un délai maximum de 72 heures avant leur arrivée dans un établissement d’hébergement touristique. A partir du 1er janvier 2021, le remplissage numérique de ce formulaire sera obligatoire et exclusif. Vous devrez également remplir formulaire d’engagement sanitaire disponible sur le site https://www.etis.pf/ au plus tôt dans les 3 jours précédant le vol. Nous utilisons les cookies afin de fournir les services et fonctionnalités proposés sur notre site et améliorer l’expérience de nos utilisateurs. devra s’effectuer sur une prestation équivalente. En cliquant sur Accepter, vous consentez à l'installation des cookies décrits ci-dessus. Onze belofte is dan ook niet voor niets ‘Discover your Smile’. TUI France, leader des voyagistes sur le marché français, est contraint de suspendre tous les départs des « voyages à forfait jusqu’à nouvel ordre, et pour l’instant jusqu’au 31 mars 2020 », annonce un communiqué reçu ce dimanche 15 mars. La réduction spéciale Salon de TUI est valable sur les voyages à forfait organisés par le tour-opérateur pour les vacances en avion, les vacances en voiture, les citytrips, les vacances près de chez vous-escapades, les citytrips, les vacances sportives et VIP Selection Pour connaitre les conditions d’annulation cliquez ici. L’ensemble des brochures TUI FRANCE est concerné par cet avantage. Après vérification par nos équipes, nous nous engageons à nous aligner sur le meilleur tarif et à vous offrir le coût des bagages en soutes (1 bagage par personne de 20 ou 23 kg selon les destinations ) –  Le meilleur tarif TUI garanti s’entend hors convention collectivités – Les réductions collectivités ne sont pas cumulables avec les tarifs de Facility by TUI. A défaut, les clients devront effectuer ce test à leur arrivée à l’aéroport, au port ou au poste frontière. Nous vous remercions sincèrement pour votre compréhension dans ces circonstances exceptionnelles. Nous travaillons ainsi assidûment avec nos partenaires hôteliers, aériens et réceptifs à destination, sur un ensemble de mesures sanitaires, afin que tous puissent profiter pleinement des vacances cet été, l’esprit serein. Pour connaître toutes les modalités, nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client par mail  ce-facility@tuifrance.com ou par téléphone au 0 826 963 883 (1). Réservez dès maintenant pour partir en vacances en famille, en couple, entre amis ou encore en solo, pour le mois de février. Avoir valable uniquement sur un voyage à forfait de la production TUI – FACILITY (1) Ouvert du lundi au vendredi de 10h à 18 h, fermé le samedi, dimanche et jours fériés. Si vous êtes en formule voyage à forfait (vol+transfert+hôtel), dans la rubrique « Moyen de confinement » merci de renseigner « Pas de confinement ». – Pour les demandes en dehors des heures de visite, vous pouvez le joindre en passant par la réception qui vous mettra en contact avec votre représentant. Pour des voyages à forfait uniquement (vol + prestation et séjours neige) Le montant de votre panier doit être compris entre 200€ et 3000€. Nouveau ! également en fonction des possibilités de réouvertures de destinations. Polynésie : Un test PCR négatif datant de moins de 72 heures est obligatoire pour se rendre en Polynésie. République Dominicaine : La présentation d’un test PCR négatif ou de COVID-19 n’est plus obligatoire à l’arrivée. Cet enregistrement peut s’effectuer au plus tôt un mois avant la date d’entrée prévue en Sardaigne mais le formulaire santé doit être obligatoirement complété dans les 48 heures avant cette date. 8.2 'Liste communautaire' de transporteurs aériens Ce formulaire remplacera tous les formulaires papiers jusque-là requis pour le passage des personnes à l’immigration. Par le biais de ce formulaire (en anglais), vous déclarerez n’avoir ressenti aucun symptôme lié à la COVID-19 au cours des 72 dernières heures et fournirez vos coordonnées pour les 30 prochains jours. TUI vous offre une totale liberté de combinaison pour votre voyage - nous sommes aussi flexibles que vous. Nous mettrons tout en œuvre pour vous tenir informés le plus rapidement possible, le cas échéant. Applicable uniquement sous réserve de l’utilisation de votre avoir. Durant cette période, les deux formes de remplissage des informations seront autorisées : la forme antérieure via les formulaires physiques distribués dans l’avion ou dans les aéroports, et la nouvelle forme via le formulaire numérique. Facility by TUI souhaite vous apporter une entière satisfaction grâce à notre Programme Meilleur Tarif TUI Garanti. des salariés ainsi que pour nos retraités avec des remises allant de 7 à 50% sur les prix publics! Pensez à vérifier dans vos courriers indésirables. Oui, volontiers! Le n° de passeport devra figurer sur ce test pour rendre l’embarquement possible. Des professionnels du voyage à votre service proche de chez vous. Si au moment de votre réservation vous trouvez un tarif plus avantageux sur notre site public TUI.fr pour un séjour identique (hôtel, type de chambre, dates de séjour, formule de repas, durée de voyage, aéroport de départ et nombre de personnes…), transmettez-nous votre demande en indiquant cette information dans le champ commentaire du formulaire de réservation en ligne. Le délai de prélèvement du test peut être inférieur suivant votre destination, merci de bien vérifier également les conditions d’entrée de votre pays de destination. Cuba : Toute personne souhaitant séjourner pour des raisons touristiques à Cuba doit être en possession d’un visa touristique (délivré par l’ambassade de Cuba à Paris ou par une agence de voyage). A bord des avions, vous devez porter un masque, seuls les masques de type chirurgical à usage unique sont autorisés. Un manuel du voyageur est également disponible sur https://viajerodigital.mitur.gob.do/. A votre arrivée en France, les personnes de 11 ans ou plus, seront dirigées à l’aéroport vers un poste de contrôle sanitaire permettant la réalisation d’un test virologique. Pensez à vous munir de vos propres masques. Suite à l’ordonnance du 25 Mars 2020 (Ordonnance n°2020-315), les professionnels du Tourisme, dont TUI France, émettent désormais un avoir pour tous les voyages modifiés, suspendus ou annulés du fait de l’épidémie de Covid-19. Le CSE ALSTOM VPF vous souhaite de bonnes vacances. FACILITY utilise plusieurs types de cookies. Avoir TUI France précise qu’il « reste bien sûr possible, pour les clients qui préféreraient une autre alternative pour leurs prochaines vacances, de reporter leur réservation initiale sur une autre proposition ». Suite aux recommandations du Seto (Syndicat des Entreprises du Tour Operating) (1) certains voyages et certaines destinations sont reportés. Document CERFA disponible sur le site de votre CSE ALSTOM VPF. Durant cette période, les deux formes de remplissage des informations seront autorisées : la forme antérieure via les formulaires physiques distribués dans l’avion ou dans les aéroports, et la nouvelle forme via le formulaire numérique. Tous les voyageurs devront également se soumettre à un contrôle de température et remplir le formulaire de recherche pour une éventuelle contamination antérieure ou un contact avec le Covid-19. Le test doit être effectué au maximum 96 heures avant votre vol aller et votre vol retour. (1) Ouvert du lundi au vendredi de 10h à 18 h, fermé le samedi, dimanche et jours fériés. Dans les cas visés à l’article 51, §3 de la loi relative à la vente de voyages à forfait, de prestations de voyage liées et de services de voyage du 21 novembre 2017, la responsabilité de TUI BELGIUM SA est limitée à trois fois le prix total du voyage. Une version en anglais ou en arabe des résultats du test peut être exigée par certaines compagnies aériennes. 0.10 €/mn + prix d’un appel local. Partir avec TUI, c’est faire le choix de la sérénité et de la simplicité. Un test d’haleine rapide aléatoire peut vous être soumis à votre arrivée. Les équipes TUI France. Durant cette période, les deux formes de remplissage des informations seront autorisées : la forme antérieure via les formulaires physiques distribués dans l’avion ou dans les aéroports, et la nouvelle forme via le formulaire numérique. Enfin, 4 jours après votre arrivée à Tahiti Et Ses Îles, vous devrez réaliser un Test RT-PCR par auto-prélèvement grâce au kit auto-test fourni gratuitement à votre arrivée à l’aéroport de Tahiti-Faa’a. Le test doit être effectué au maximum 96 heures avant votre vol aller et votre vol retour. L’offre concerne tous les clients du TO dont le voyage à forfaits individuel a été annulé (à date, pour tous les départs jusqu’au 12 juin 2020 inclus). 2- Remplissez le formulaire de demande de réservation en complétant bien tous les champs obligatoires avec le symbole « * » (Attention : vous avez la possibilité de sélectionner plusieurs dates de départs, afin de vous répondre plus rapidement en cas de non disponibilité sur votre premier choix. validité de votre avoir peut comporter des conditions spécifiques. Les 10 mesures sanitaires dans les hôtels et clubs. Vous devrez également remplir le formulaire « CyprusFlightPass » dans les 24 heures précédant le début de votre voyage sur le site https://cyprusflightpass.gov.cy/. Pour les consulter, Fournir les informations générales les concernant et concernant leur séjour en Sardaigne, Remplir le questionnaire concernant votre état de santé, Présenter le QR Code que vous aurez reçu lors de l’embarquement.